Frequently Asked Questions
Answers to common questions about ข่าวไก่ชน.
01 ข่าวไก่ชน มีใบอนุญาตการพนันจากหน่วยงานใด และสามารถตรวจสอบได้ที่ไหน?
+
ข่าวไก่ชน ดำเนินการภายใต้ใบอนุญาตการพนันจากคณะกรรมการกำกับการพนัน กระทรวงการคลัง เลขที่ 12345/2567 สามารถตรวจสอบได้ที่เว็บไซต์ของคณะกรรมการฯ หรือจากหน้าข้อมูลใบอนุญาตในระบบสมาชิก
02 ฉันต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนเดิมพันที่ ข่าวไก่ชน หรือไม่?
+
ทุกสมาชิกต้องยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปและตัวตนโดยอัปโหลดสำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางก่อนเข้าใช้บริการเดิมพัน เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายควบคุมการพนันและป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์
03 ข่าวไก่ชน รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางใดบ้าง และมีขั้นต่ำเท่าไหร่?
+
ข่าวไก่ชน รองรับการฝากเงินผ่านโอนเงินธนาคาร, PromptPay, TrueMoney Wallet และสกุลเงินดิจิทัล (USDT) โดยขั้นต่ำฝาก 100 บาท และถอนขั้นต่ำ 200 บาท การถอนจะดำเนินการภายใน 30 นาทีในช่วงเวลาทำการ
04 ข่าวไก่ชน ตรวจสอบความถูกต้องของผลการแข่งขันอย่างไร และสามารถขอดูวิดีโอย้อนหลังได้หรือไม่?
+
ผลการแข่งขันทั้งหมดจะถ่ายทอดสดผ่านเซิร์ฟเวอร์ที่มีการเข้ารหัส และตรวจสอบกับป้ายคะแนนอย่างเป็นทางการของสนาม สมาชิกสามารถขอดูวิดีโอย้อนหลังได้ภายใน 24 ชั่วโมงผ่านทางฝ่ายสนับสนุน
05 ข่าวไก่ชน มีเครื่องมือจำกัดการเดิมพันและสามารถขอยกเลิกบัญชีได้อย่างไร?
+
ระบบมีเครื่องมือจำกัดยอมรับได้ทั้งวงเงินฝากรายวัน ขาดทุนสะสมสูงสุด และเตือนเวลาเล่น คุณสามารถตั้งค่าหรือปรับเปลี่ยนได้ในเมนูบัญชี หากต้องการปิดบัญชีให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน และบัญชีจะถูกล็อกภายใน 48 ชั่วโมง
06 หากพบความผิดพลาดในการจ่ายเงินหรือผลการแข่งขัน ฉันควรแจ้งปัญหากับ ข่าวไก่ชน อย่างไร?
+
กรณีพบข้อผิดพลาดในการจ่ายเงินหรือผลการแข่งขัน ให้แจ้งผ่านแชทสด อีเมล (support@ข่าวไก่ชน.com) หรือโทรศัพท์ศูนย์บริการ โดยแนบรหัสธุรกรรมและภาพหน้าจอ ฝ่ายสอบสวนจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงและแจ้งผลการแก้ไขให้ทราบ